נוהל ביטולים-פעילויות קיץ ילדים / מסעות נוער

אי הגעה של המשתתף לפעילות:

משתתף שלא הגיע לפעילות ללא הודעה מוקדמת, איחר או עזב פעילות מיוזמתו אינו זכאי להחזר כספי.

ביטול בשל תנאי מזג אוויר:

• במקרה של מזג אוויר חריג (גשם או חמסין) בית ספר שדה יפעיל שיקול דעת לגבי קיום הפעילות בתנאים אלה.
• במקרה של מזג אוויר חריג, וכאשר בית ספר שדה החליט לקיים את הפעילות, לקוח שלא יגיע מיוזמתו לטיול ולא יודיע על כך לא יהיה זכאי להחזר כספי.

הפסקת פעילות בשל בעיות משמעת:

המדריכים בפעילות לא יתעסקו בבעיות של משמעת ו/או אלימות. משתתף אשר לא יעמוד בהנחיות המדריכים ויפריע למהלך הפעילות – השתתפותו בפעילות תסתיים והוא ישלח לביתו. לא ינתן החזר כספי במקרה כזה.

ביטולים:

• לקוח המבטל השתתפותו בפעילות עד 14 ימים לפני תחילת הפעילות לא יחויב בדמי ביטול.
• לקוח המבטל השתתפותו בפעילות 14 ימים לפני תחילת הפעילות  ועד 7 ימים לפני תחילת הפעילות, יחויב בדמי ביטול בשווי 10% מעלות הפעילות.
• לקוח המבטל השתתפותו בפעילות 7 ימים לפני תחילת הפעילות ועד יומיים לפני תחילת הפעילות, יחויב בדמי ביטול בשווי 50% מעלות הפעילות.
• לקוח המבטל השתתפותו יומיים לפני תחילת הפעילות ואילך יחויב בדמי ביטול בשווי 100% מעלות הפעילות.